Akademia KRISPOL przeszkoliła już 600 ekspertów
Przedsiębiorstwo podkreśla, że na zadowolenie inwestora, który odwiedza sieć salonów KRISHOME lub Punkty Partnerskie, znacznie wpływa wiedza Doradcy Techniczno-Handlowego, a także jakość świadczonych usług montażu.
Zainaugurowana na początku 2019 roku Akademia Eksperta KRISPOL, oferuje kompleksowe szkolenia dla partnerów biznesowych marki pod okiem Marcina Garbaciaka — managera ds. Szkoleń. Doradcy Handlowo-Techniczni są ważnym ogniwem w komunikacji na linii Inwestor-marka, od kompetencji tych ekspertów zależy bezpośrednie zadowolenie klienta z wyboru stolarki. – Cieszy nas, że projekt tak dynamicznie się rozwija. Nasi Partnerzy nie tylko widzą potrzebę przeszkolenia ekip montażowych, ale skupili się teraz edukowaniu wszystkich osób pracujących w firmie. Zdobyte certyfikaty to realne poświadczenie poziomu wiedzy Doradców, sygnał dla Inwestora, że punkcie sprzedaży pracują specjaliści, którzy pomogą w doborze odpowiedniego produktu – komentuje Marcin Garbaciak. Drugim ważnym filarem Akademii są szkolenia montażowe dla fachowców zajmujących się instalowaniem stolarki na budowie, prowadzone przez Roberta Szymfelda, eksperta od wielu lat związanego z marką KRISPOL. – Dobry montaż jest bardzo ważny, KRISPOL jako partner ogólnopolskiej kampanii, uświadamia osobom budującym dom, że końcowe zadowolenie jest związane również z tym, czy zostanie on poprawnie zamontowany – podkreśla Szymfeld.
Akademia Eksperta prowadzi szerokie działania edukacyjne także dla inwestorów. Na kanale KRISHOME na Youtubie, eksperci odpowiadają na najczęściej zadawane pytania. – Stolarka otworowa to spory wydatek w kosztorysie całej budowy. Chcemy, aby inwestorzy podejmowali decyzję świadomi, na jakie czynniki powinni zwrócić uwagę, by tej decyzji nie żałować. W dobie internetu często jest to pierwsze miejsce, w którym budujący szukają fachowych informacji – dodaje szkoleniowiec Marcin Garbiaciak. Cały cykl jest dostępny na kanale producenta: https://www.youtube.com/channel/UCgG5hSXTPd9gT1ycs6stEgg Uruchomiony został również program na żywo na Facebooku, Akademia zaprasza do studia ekspertów i porusza tematy związane z budową domu.
KRISPOL
press box